Een database wordt gebruikt om gegevens op te slaan voor later gebruik. Zo kan het voor de gebruikers van uw website erg handig zijn om inzage te krijgen in delen van de database. Zo kan bij een webwinkel de gebruiker zijn bestelhistorie bekijken of indien u een database bijhoudt met de uren van uw werknemers, zouden de werknemers hun gewerkte uren kunnen bekijken.

Uw website wordt door het koppelen van databases interactiever en informatie delen met uw gebruikers is makkelijker. Vortex kan voor u databases van allerlei aard koppelen aan elkaar zodat u specifieke informatie aan de gebruikers kunt doorspelen.

Om e-commerce te kunnen bedrijven is het noodzakelijk dat verschillende bedrijven, hun systemen en hun applicaties met elkaar kunnen communiceren, onafhankelijk van besturingssysteem, programmeertaal en objectmodel. Idealiter zou een onderneming geen rekening hoeven moeten houden met de gebruikte technologieën van de andere. SOAP is het protocol dat in systeemonafhankelijkheid voorziet - onafhankelijkheid van taal, technologie, apparaat en technische implementatie.

SOAP (aanvankelijk een afkorting voor Simple Object Access Protocol) is een computerprotocol dat wordt gebruikt voor communicatie tussen verschillende componenten.